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销售翡翠的专业知识大全,销售员必知

来源:淘玉之家 时间:2020-04-04 21:58:12 编辑:翡翠妹 阅读次数:291次

【 作为翡翠销售人员的你,这些基本的翡翠专业知识点,你必须得了解,不然客人一问三不知呢!下面,作为销售人员的你,就有福了。今天,小编就给你们总结关于销售翡翠的专业知识大全汇总,如下: 】

        作为翡翠销售人员的你,这些基本的翡翠专业知识点,你必须得了解,不然客人一问三不知呢!下面,作为销售人员的你,就有福了。今天,小编就给你们总结关于销售翡翠的专业知识大全汇总,如下:

一、陈列技巧

翡翠的陈列很重要,人们称之为`三秒钟打动顾客的心’!好的陈列可以提高翡翠的档次,增强消费者购买欲望, 扬长避短的展示翡翠之优美. 相反则不能充分展示翡翠美的一面,甚至把顾客吓走!

二、不宜过早给顾客介绍产品

不宜过早给顾客介绍产品,敢于耐心的观注顾客的欣赏行为,只需简单的问声好!发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时,再走上去找话题。例如:“看来您很喜欢翡翠呀”、 “现在越来越多的人买翡翠了”、 “您是喜欢水头好的,还是想要个有颜色的。”、“您喜欢带点翡还是有点翠!”、“您是想看个贵妃镯还是福镯!”、“您是想自已戴还是送人的!”等等。

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三、积极试戴

要提议把翡翠拿出来看,并帮其试戴。比如:您感觉哪一件顺眼可以拿出来近距离观察,选玉是个细活,还要看手感及佩戴的总体效果!一旦顾客同意拿出来时首先要帮助顾客带上,以便叙述佩戴美和整体效果美。

四、赞美玉

是要把玉递给顾客前先要赞美制作工艺。比如:您注意看我们的雕刻工艺,非常精细,俗话说:三分料七分工。您看这块玉形象生动,线条清晰流畅,俏色自然,抛光均匀!整体效果很协调。

五、聊玉文化

是与顾客聊玉文化,讲故事,话传奇,言听说,甚至拿身边的人举例. 并以将信将疑的语气与顾客扯天地,拉远近。

六、轻松谈玉、论缘分

是要与顾客轻松谈玉。 投顾客所好,讲玉质,而不易过深过全的对玉质综合评价。把玉和顾客往一起撮合,论玉缘、谈感觉!

不得不说,翡翠销售是很有技巧的,一方面要懂得专业知识,另一方面要懂玉文化,甚至要懂民俗和八卦,这是因为翡翠属于玉的-种,而玉的鉴别和评价是比较难的,而且玉有着数千年的历史文化。可以说,翡翠这种东西对销售人员的要求相对较高。

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